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喜师傅们是怎样用细节赢得用户

文章出处:佛山市南海区喜有沃不锈钢有限公司 人气:-发表时间:2017-08-10

       佛山喜有沃不锈钢管生产厂家的客服美女在回访喜师傅的过程中,一位西华的喜师傅向他分享了用户购买行为的心理分析。现在的用户越来越多的会选择安装不锈钢庭院门,而普通的庭院们至少也是几千,高端一些的不锈钢庭院门大都上万元,在安装时都是成品拉到用户的家里安装,用户一看这么简单的安装好后就能有几千到万元的收入,一是会感觉产品贵,二是会认为您挣钱也太容易了,很少会考虑到说他们在不锈钢管店里制作时多么的辛苦与不易。我们的这位喜师傅很注重细节,每次给用户安装时都一定会带上自己专业的安装工具箱,并且安装时注意各种细节,从而收获用户的好评,甚至转介绍的业务。


      回访中总是会遇到部分加工户说生意难做,可是又有几个像我们的这位喜师傅那样用细节赢得用户的认可,也正是生意不好生意难做的时候越是考验我们的时刻。无论是从客户第一次进店的感受到最后安装好,其中会有很多方方面面的细节可以让我们做的更多,用户不一定是被我们的哪一点细节所感动从而促成最后的订单。


      无论是店面卫生,还是店里的样品展示,又或者备货库存等等,成交的与否和服务的好坏也是体现在这些细节里。


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