佛山市南海区喜有沃不锈钢有限公司

不锈钢管


让中国的不锈钢管名扬世界

让代理商轻松赚钱的不锈钢管厂家

不锈钢管厂家客服热线:

400-991-6069 18126637631
当前位置:不锈钢管厂家 » 不锈钢管厂家动态 » 喜有沃不锈钢管售后处理小案例

喜有沃不锈钢管售后处理小案例

文章出处:佛山市南海区喜有沃不锈钢有限公司 人气:-发表时间:2018-08-09

     作为生产不锈钢管的厂家,佛山喜有沃不锈钢装饰管厂家一直重视对于产品的售后问题,下面佛山不锈钢装饰管厂家小编就讲一下,关于质量售后的一件小案例:


     在上个月中旬,我们佛山不锈钢装饰管厂家接到平舆代理商冯经理的投诉电话。冯经理说:我们这边有一个2014年的”虚标库存管“卖到加工商那里了,加工商当时也没有注意,就给一位终端用户做成防盗窗了。结果用户发现了,说加工商给她造假,用了薄的管子,要让我们厂家人员去处理。


     接到投诉的第二天,我们佛山不锈钢装饰管厂家的售后服务人员就前往去处理这件投诉。当我们到达用户那里,他说的第一句话就是:我就是冲着你们喜有沃不锈钢管的‘实标钢印“诚实守信不造假才买的,你们的不锈钢装饰管材做防盗窗。我要的是0.45厚度的管材,但是他给我做的防盗窗上面的钢印显示的有0.45的还有11的,我怀疑他给我造假了。当时我们佛山不锈钢装饰管厂家售后服务人员就拿着测厚仪去给他测量,显示的就是0.45厚度的,然后我们佛山不锈钢装饰管厂家的人员就给他解释说:这是我们公司2014年之前的库存虚标管,在2014年之后我们公司才开始采用把不锈钢管材的实际厚度以钢印的形式打在管材上面形成实标钢印,另外一点就是我们实标钢印的另外一部分就是能体现管材的生产年份和制管工的那4个数字,因为他所看到的0.45的实标管材的这4位数字都是15开头的,而看到的11厚度的管材都是14开头的(这就证明了我们喜有沃的管材实在2014年之后开始的实标钢印)。


不锈钢管实标钢印.jpg


     另外我们当场还给她签署了我们佛山不锈钢装饰管厂家自主设计的质保服务书(合同),通过我们的讲解及现场测试,这位用户对我们还是比较认可。在我们佛山不锈钢装饰管厂家和客户交流的过程中,这位用户不断的强调:我就是因为你们的实标钢印才选择你们喜有沃的。当在场的我们听到这句话的时候很欣慰、很自豪,因为我们是喜有沃人!


  佛山市南海区喜有沃不锈钢有限公司是集研发、生产、销售于一体的不锈钢管厂家,专业生产:304不锈钢管、201不锈钢管、彩色不锈钢管,现面向全国开展不锈钢管招商加盟业务,带您开拓不锈钢市场新天地,免费客服热线:18126637699

在线咨询.jpg


此文关键词:佛山不锈钢装饰管厂家,喜有沃不锈钢,生产不锈钢管的厂家,佛山不锈钢管厂

返回顶部